​​1. Dados Pessoais Coletados

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços de engenharia e soluções energéticas com excelência. Os dados podem ser fornecidos diretamente por você ao preencher formulários de contato, solicitar orçamentos ou entrar em contato via WhatsApp/e-mail:

• Dados de Identificação e Contato: Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp.

• Dados de Localização e Imóvel: Endereço de instalação ou cidade/estado (necessários para dimensionamento de projetos fotovoltaicos, carregadores veiculares, automação e viabilidade técnica junto às concessionárias).

• Dados de Consumo Energético: Informações contidas em contas de energia para elaboração de propostas personalizadas.

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência (coletados via cookies para otimização do site).

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2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades legítimas:

• Atendimento e Orçamentos: Elaborar propostas técnicas e comerciais para nossos serviços de venda, instalação, homologação e manutenção de energia solar, sistemas híbridos, carregadores elétricos, automação e materiais elétricos.

• Execução de Contratos e Homologação: Processar a documentação necessária para entrada nos processos de acesso e conexão junto às concessionárias de energia elétrica (ex: CPFL).

• Comunicação: Responder a dúvidas, enviar atualizações sobre o andamento de projetos e realizar contatos pós-venda/manutenção.

• Cumprimento de Obrigações Legais: Atender exigências fiscais, regulatórias e normativas do setor elétrico.

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3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Engelesert não vende e não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre exclusivamente quando estritamente necessário para a prestação do serviço:

• Concessionárias de Energia Elétrica: Para dar entrada nos processos de homologação técnica.

• Fornecedores e Parceiros Logísticos: Para emissão de notas fiscais, entrega de equipamentos e materiais elétricos nos locais de instalação.

• Autoridades Governamentais e Regulatórias: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

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4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

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5. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.

• Acessar seus dados pessoais.

• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Solicitar a eliminação, limitação ou anonimização de dados desnecessários ou excessivos.

• Revogar o consentimento para o envio de comunicações a qualquer momento.

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6. Contato do Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos de privacidade ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato diretamente conosco:

• E-mail: solar@engelesert.com.br

• Telefone / WhatsApp: (16) 99112-5659

• Endereço: Av. Eduardo Toniello, 968 - Jardim Grande Aliança, Sertãozinho/SP

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7. Atualizações desta Política

A Engelesert reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças na legislação. Recomendamos a consulta regular desta página.

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Última atualização: Julho de 2026.